国际邮政快递没有物流信息-物流公司的“通病”
台湾计划在今年6月底前修正完成海空运办法，开放海空联运，在机场、港口内设置物流专区，并将加工出口区纳入境外航运中心，使台湾成为亚洲最大的物流发货基地。航政司长吴荣贵表示，高雄港设立境外航运中心以来，高雄港转口货柜一年增加至少30万TEU（20尺标准货柜），台湾今年将再推动海空联运，使两岸或亚洲转口货物可以快速在台湾发货。萧万长日前指示，面对网路时代来临，及高科技产业发展，台湾应建设成为一个运筹中心，使世界各国的经贸活动，无论是产品的供应，下单，运输，转售都能快速完成。除了海空联运外，交通部也将在机场，港口附近，利用公有或公营事业土地规划为物流园区。交通部指出，国际联邦快递（FEDEX）及优比速（UPS）在中正机场设专区後，每周飞航架次三年内增加37.5％通关作业时间也缩减一半。目前台湾传统仓储物流公司也纷纷感受到这股改变的浪潮。都想抢得先机在这第二波改革中拔得头筹。除了内部组织的重整外最快的方式是与国际快递公司结盟或是与国际快递公司合作提供岛内仓储物流配送借此以提升本身在物流方面的知识与技术。1999年下半年度开始这种情形越来越明显举凡DHL与东源储运合作国内仓储配送，TNT与大荣货运技术合作提供全球仓储物流服务…等。DHL去年宣布总投资额达新台币十亿元的一【深耕台湾投资计划】，这是DHL在台25年来最大的投资案，计划在台北、高雄、台中成立八座全新服务中心，每座基地面积达1300坪，约耗资I亿2千万共分3年进行，首座内湖服务中心已正式启用，而在台中七期重划区内的服务中心，也预计在今年内完工营运。DHL内湖服务中心为於内湖高科技园区，这个园区目前已成为明著、台达电、英业达、精业、致伸、普立尔、光宝、台联电讯等30余家电子厂商总部。看准公元2002年後，台湾与全球市场的互动日益紧密，跨国快递业者将营运重心移往台湾的脚步也越来越快，其中包括UPS，FedEx以及DHL等三大快递公司，最近一两年纷纷来台设立亚太运筹中心或转运中心，作为在亚太地区的营运枢纽。其中UPS及DHL更在去年底分别宣布新台币二十四亿及十亿元的投资计划，立足台湾放眼全球市场的企图心相当明显。以UPS为例，两年前该公司配合政府成立亚太营运中心计划，决定在台湾成立亚太转运中心，大幅增加货物在台湾的吞吐量。目前每周台湾专属班已由原来的23班增为68班，去年更决定斥资二十四亿元，与华航、远航策略联盟，加码投资中正机场一期航空货运站工程，增设两座运筹中心，估计未来每年处理货运量可由目前的80万吨大幅扩增至300万吨。另外，也在两年前设立转运中心的FedEx表示，未来台湾加入WTO後，台湾与全球贸易往来将更为密切，国际快递业的发展将更为蓬勃，因此该公司除了计划在今年扩大在台转运中心的营运规模，同时将建立全新的电子商务系统。大陆最大的电子商务网站8848．NET与UPS国际快递公司签订合作协议，将由uPs负责该网站销售商品的海外配送业务。香港明报报导，近年来大陆电子商务发展快速，8848网站1月的销售额激增，其中每日销售额比去年12月同期增长十倍，新注册顾客增加两倍。同时，要求大陆境外及国际送货人数也大增，不少客户通过网路向台、港、澳及海外地区赠送过年礼品。8848.NET公司开通国际快递项目后，顾客只要在8848网上超市选购商品，网站收到货款後，商品即可在三个工作日内送达亚洲地区，五个工作日内送达美国收件人手中。据指出，网站开通半年多以来，每月销售额递增50%以上，推动大陆网上消费市场的成长。TNT2000年努力的重点将是从整合型快递公司转型为整合型物流公司，为达成此目标则是透过选择行性并购，同时不排除与国内厂商合作成立新公司，而新公司主要业务将包含国内仓储物流及电子商务相关业务。采取此策略主要是因国内特殊的环境，即使今天WTO开放，其他国际物流公司也不会大量进来，主要是台湾政府在物流政策上过于牛步化，再则国内现有大型物流公司如大荣、新竹、中连等无论土地及仓储转运站的设立早在数十年前，成本低，设立位置也不错，外商要取得相等条件较不容易，较有可能是与国内现有大型物流公司策略联盟，只引进技术，不大量投资，故造成的直接竞争机会不会太大，但未来的技术竞争就很难说了。TNT国际快递公司是目前国内唯一将物流列为其主要产品的国际快递公司，1945年成立於澳洲，目前为荷兰皇家邮政电信公司（TPG）所拥有，主要营业项目有国际快递，国际物流及国际大宗信件递送，全球拥有1OO，OOO名员工，拥有28架自营机队及于比利时列日（LGG）拥有同时停放24架飞机下货的自营机场为欧洲转运中心，目前每周运送量达250万件。目前在全球24个国家有21O个仓库，直属仓储物流的员工有15，600位，仓库面积共2．7MILLIONsqm，7500台专属车辆，共有500家客户，主要客户为汽车业约占营业额62%，举凡飞雅特（FIAT），福特（FORD），BMW等欧洲知名汽车业者都是TNT主要客户，其余如宝侨（P％G），IBM，易利信（ERICSSON），PASMINCO等也TNT全球物流的主要客户。台湾目前以3C产品及日常生活用品为主。在高雄及板桥设有大型仓库全省有11个小型仓库。这种在全省设立小型仓库并做全省配送的服务就是接下来要为各位介绍的TNT于物流界的新产品STORAPART。STORAPATR是一个含仓储管理维修品回收及24小时全年无休的配送服务。物流产业发展至今我们发现从政府到业者再到消费者，观念的更新最重要，其实物流业并非劳力行业，大家应努力提升专业知识，也不应重视人，车，仓库规模等表象条件，以台湾海岛型国家，必需发展出成功的经营模式，再向大陆发展，再则建议台湾政府给予业者更多的协助，与新加坡及大陆积极发展物流相比，台湾政府实在太慢了，WTO开放後，国际间的策略联盟将增多，建议台湾的物流业者一起放开心胸，迎接外来的合作共创利益。国际邮政快递没有物流信息-相关物流信息（1）
进口 （１）代理预报 在国外发货前，由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容发给目的地代理公司。 （２）交接单、货 航空货物入境时，与货物相关的单据也随机到达，运输工具及货物处于海关监管之下。货物卸下后，交货物存入航空公司或机场的监管仓库，进行进口货物舱单录入，将舱单上总运单号、收货人、始发站、目的站、件数、重量、货物品名、航班号等信息通过电脑传输给海关留存，供报关用。同时根据运单上的收货人地址寄发取单、提货通知。 交接时做到单、单核对，即交接清单与总运单核对；单、货核对，即交接清单与货物核对。 （３）理货与仓储 理货：逐一核对每票件数，再次检查货物破损情况，确有接货时未发现的问题，可向民航提出交涉；按大货、小货、重货、轻货、单票货、混载货、危险品、贵重品、冷冻品、冷藏品、分别堆存、进仓；登记每票货储存区号，并输入电脑。 仓储：注意防雨、防潮；防重压；防变形；防温长变质；防暴晒；独立设危险品仓库。 （４）理单与到货通知 理单：集中托运，总运单项下拆单；分类理单、编号；编制种类单证。 到货通知：尽早、尽快、尽妥地通知货主到货情况。 正本运单处理：电脑打制海关监管进口货物入仓清单一式五份用于商检、卫检、动检各一份，海关二份。 （５）制单、报关 制单、报关、运输的形式：货代公司代办制单、报关、运输；货主自行办理制单、报关、运输；货代公司代办制单、报关，货主自办运输；货主自行办理制单、报关后，委托货代公司运输；货主自办制单，委托货代公司报关和办理运输。 进口制单：长期协作的货主单位，有进口批文、证明手册等放于货代处的，货物到达，发出到货通知后，即可制单、报关，通知货主运输或代办运输；部分进口货，因货主单位缺少有关批文、证明，亦可将运单及随机寄来单证、提货单以快递形式寄货主单位，由其备齐有关批文、证明后再决定制单，报关事宜；无需批文和证明的，可即行制单、报关，通知货主提货或代办运输；部分货主要求异地清关时，在符合海关规定的情况上，制作《转关运输申报单》办理转关手续，报送单上需由报关人填报的项目有：进口口岸、收货单位、经营单位、合同号、批准机关及文号、外汇来源、进口日期、提单或运单号、运杂费、件数、毛重、海关统计商品编号、货品规格及货号、数量、成交价格、价格条件、货币名称、申报单位、申报日期等，转关运输申报单、内容少于报关单，亦需按要求详细填列。 进口报关：报关一切大致分为初审、审单、征税、验放四个主要环节。 报关期限与滞报金：进口货物报关期限为：自运输工具进境之日起的14日内，超过这一期限报关的，由海关征收滞报金；征收标准为货物到岸价格的万分之五。 开验工作的实施：客户自行报关的货物，一般由货主到货代监管仓库借出货物，由代理公司派人陪同货主一并协助海关开验。客户委托代理公司报关的，代理公司通知货主，由其派人前来或书面委托代办开验。开验后，代理公司须将已开验的货物封存，运回监管仓库储存。 （６）收费、发货 发货：办完报关、报检等手续后，货主须赁盖有海关放行章、动植物报验章、卫生检疫报验章的进口提货单到所属监管仓库付费提货。 收费：货代公司仓库在发放货物前，一般先将费用收妥。收费内容有：到付运费及垫付佣金；单证、报关费；仓储费；装卸、铲车费；航空公司到港仓储费；海关预录入、动植检，卫检报验等代收代付费；关税及垫付佣金。 （７）送货与转运 送货上门业务：主要指进口清关后货物直接运送至货主单位，运输工具一般为汽车。 转运业务：主要指将进口清关后货物转运至内地的货运代理公司，运输方式主要为飞机、汽车、火车、水运、邮政。 进口货物转关及监管运输：是指货物入境后不在进境地海关办理进口报关手续，而运往另一设关地点办理进口海关手续，在办理进口报关手续前，货物一直处于海关监管之下，转关运输亦称监管运输，意谓此运输过程置于海关监管之中。 出口 1.接受发货人的委托，预定舱位。从发货人取得必要的出口单据；安排运输工具取货或由发货人送货到指定地点，与单证认真核对。 2.申报海关 （1）报关单据一般为：商业发票，装箱单，商检证，出口货物报关单，有的商品则需要动植物检疫证书或产地证，出口外汇核销单，外销合同等。 （2）在海关验收完货物，在报关单上盖验收章后，缮制航空运单。 （3）将收货人提供的货物随行单据订在运单后面；如果是集中托运的货物，要制作集中托运清单，并将清单，所有分运单及随行单据装入一个信袋，订在运单后面。 （4）将制作好的运单标签贴在每一件货物上。如果是集中托运的货物，还必须有分运单标签。 （5）持缮制完的航空运单到海关报关放行。 （6）将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司，航空公司验收单货无误，在交接单上签字。 （7）集中托运的货物。需要电传通知国外代理内容：航班号，运单号，品名，件数，毛重，收货人等。 3.口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接： （1）内地公司提前将要发运货物的品名，件数，毛重及时间要求通知口岸公司，并制作分运单，与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。 （2）内地公司将货物按照规定的时间地点运至口岸。 （3）口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。 （4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知内地公司航班号，运单号或总运单号，内地公司将航班号，运单号打在分运单上。将分运单交于发货人办理结汇。 提单正面填写主要注意事项：（注：此段接在"提单的种类"后！！！） （1）托运人（SHIPPER），一般为信用证中的受益人。如果开证人为了贸易上的需要，要求做第三者提单（THIRDPARTYB/L），也可照办。 （2）收货人（CONSIGNEE），如要求记名提单，则可填上具体的收货公司或收货人名称；如属指示提单，则填为"指示"（ORDER）或"凭指示"（TOORDER）；如需在提单上列明指示人，则可根据不同要求，作成"凭托运人指示"（TOORDEROFSHIPPER），"凭收货人指示"（TOORDEROFCONSIGNEE）或"凭银行指示" （TOORDEROFXXBANK）。 （3）被通知人（NOTIFYPARTY），这是船公司在货物到达目的港时发送到货通知的收件人，有时即为进口人。在信用证项下的提单，如信用证上对提单被通知人有权具体规定时，则必须严格按信用证要求填写。如果是记名提单或收货人指示提单，且收货人又有详细地址的，则此栏可以不填。如果是空白指示提单或托运人指示提单则此栏必须填列被通知人名称及详细地址，否则船方就无法与收货人联系，收货人也不能及时报关提货，甚至会因超过海关规定申报时间被没收。 （4）提单号码（B/LNO），一般列在提单右上角，以便于工作联系和查核。发货人向收货人发送装船通知（SHIPMENTADVICE）时，也要列明船名和提单号码。 （5）船名（NAMEOFVESSEL），应填列货物所装的船名及航次。 （6）装货港（PORTOFLOADING），应填列实际装船港口的具体名称。 （7）卸货港（PORTOFDISCHARGE），填列货物实际卸下的港口名称。如属转船，第一程提单上的卸货港填转船港，收货人填二程船公司；第二程提单装货港填上述转船港，卸货港填最后目的港如由第一程船公司出联运提单（THROUGHB/L），则卸货港即可填最后目的港，提单上列明第一和第二程船名。如经某港转运，要显示"VIAXX"字样。在运用集装箱运输方式时，目前使用"联合运输提单"（COMBINEDTRANSPORTB/L），提单上除列明装货港，卸货港外，还要列明"收货地"（PLACEOFRECEIPT），"交货地"（PLACEOFDELIVERY）以及"第一程运输工具"（PRE-CARRIAGEBY），"海运船名和航次"（OCEANVESSEL，VOYNO）。填写卸货港，还要注意同名港口问题，如属选择港提单，就要在这栏中注明。 （8）货名（DIscriptIONOFGOODS），在信用证项下货名必须与信用证上规定的一致。 （9）件数和包装种类（NUMBERANDKINDOFPACKAGES），要按箱子实际包装情况填列。 （10）唛头（SHIPPINGMARKS），信用证有规定的，必须按规定填列，否则可按发票上的唛头填列。 （11）毛重，尺码（GROSSWEIGHT，MEASUREMENT），除信用证另有规定者外，一般以公斤为单位列出货物的毛重，以立方米列出货物体积。 （12）运费和费用（FREIGHTANDCHARGES），一般为预付（FREIGHTPREPAID）或到付（FREIGHTCOLLECT）。如CIF或CFR出口，一般均填上运费预付字样，千万不可漏列，否则收货人会因运费问题提不到货，虽可查清情况，但拖延提货时间，也将造成损失。如系FOB出口，则运费可制作"运费到付"字样，除非收货人委托发货人垫付运费。 （13）提单的签发，日期和份数：提单必须由承运人或船长或他们的代理签发，并应明确表明签发人身份。一般表示方法有：CARRIER，CAPTAIN，或"ASAGENTFORTHECARRIER：XXX"等。提单份数一般按信用证要求出具，如"FULLSETOF"一般理解成三份正本若干份副本。等其中一份正本完成提货任务后，其余各份失效。提单还是结汇的必需单据，特别是在跟单信用证结汇时，银行要求所提供的单证必须一致，因此提单上所签的日期必须与信用证或合同上所要求的最后装船期一致或先于装期。如果卖方估计货物无法在信用证装期前装上船，应尽早通知买方，要求修改信用证，而不应利用"倒签提单"，"预借提单"等欺诈行为取得货款。 提单的背面条款及其依据：在全式（LONGTERM）正本提单的背面，列有许多条款，其中主要有： （1）定义条款（DEFINITIONCLAUSE）--主要对"承运人"，"托运人"等关系人加以限定。 （2）管辖权条款（JURISDICTIONCLAUSE）--指出当提单发生争执时，按照法律，某法院有审理和解决案件的权利。 （3）责任期限条款（DURATIONOFLIABILLITY）--一般海运提单规定承运人的责任期限从货物装上船舶起至卸离船舶为止。集装箱提单则从承运人接受货物至交付指定收货人为止。 （4）包装和标志（PACKAGESANDMARKS）--要求托运人对货物提供妥善包装和正确清晰的标志。如因标志不清或包装不良所产生的一切费用由货方负责。 （5）运费和其他费用（FREIGHTANDOTHERCHARGES）--运费规定为预付的，应在装船时一并支付，到付的应在交货时一并支付。当船舶和货物遭受任何灭失或损失时，运费仍应照付，否则，承运人可对货物及单证行使留置权。 （6）自由转船条款（TRANSHIPMENTCLAUSE）--承运人虽签发了直达提单，但由于客观需要仍可自由转船，并不须经托运人的同意。转船费由承运人负担，但风险由托运人承担，而承运人的责任也仅限于其本身经营的船舶所完成的那段运输。 （7）错误申报（INACCURACYINPARTICULARSFURNISHEDBYSHIPPER）--承运人有权在装运港和目的港查核托运任申报的货物数量，重量，尺码与内容，如发现与实际不符，承运人可收取运费罚款。 （8）承运人责任限额（LIMITOFLIABILITY）--规定承运人对货物灭失或损坏所造成的损失所负的赔偿限额，即每一件或每计算单位货物赔偿金额最多不超过若干金额。 （9）共同海损（GENERALAVERAGE-G.A.)--规定若发生共同海损，按照什么规则理算。国际上一般采用1974年越克-安特卫普规则理算。在我国，一些提单常规定按照1975年北京理算规则理算。 （10）美国条款（AMERICANCLAUSE）--规定来往美国港口的货物运输只能适用美国1936年海上货运法（CARRIAGEOFGOODBYSEAACT。1936）运费按联邦海事委员会（FMC）登记的费率本执行，如提单条款与上述法则有抵触时，则以美国法为准。此条款也称"地区条款"（LOCALCLAUSE）。 （11）舱面货，活动物和植物（ONDECKCARGO，LIVEANIMALSANDPLANTS）--对这三种货物的接受，搬运，运输，保管和卸货规定，由托运人和托运人承担风险，承运人对其灭失或损坏不负责任。国际邮政快递没有物流信息-相关物流信息（2）
货物积压、时间延误、货损严重等现象令中小物流企业生存更为困难。
从2000年起，一夜之间，似乎所有的、货运部、储运中心都换上了“××物流”的牌子，似乎中国物流行业就跨越了数十年。确实，运输是物流环节中最为关键的一个环节，而运输成本也是整个物流成本中最高的，但仅仅有运输，仓储业务或者俗称“炒货”的第三方物流公司跟现代物流的发展却是不相称的，无非“挂羊头卖狗肉”罢了。事实上“物流”一词涵盖的业务范围在现代上更多的强调技术、信息与整合的作用！
从目前来看，很多的中小物流企业在服务的过程中，却就连物流服务中“快速、零货损、准时”的基本要求都没有做到的，更别说满足客户越来越严格和个性化的服务要求了。货物积压，时间延误，货物的装卸过程中货物损坏和外包装损耗是大家经常可以看见的，成本的增加，服务方和委托方互相不信任，中小物流企业生存将变得更为困难，低价似乎也并不能带来更多的客户了，面对客户逐渐的流失，大家都变得好无力。
我们知道，传统物流主要是依托储运业务作为核心的，货物在流通的过程中往往经过多次不必要的转运，也就是经过一次次的“炒货”，各级流通环节的运营商的利润截留和短途中转费用，物流成本的虚高也就可以预见的，再加上目前我国物流行业中并没有使用托盘标准化作业，货损，外包装损坏，中转时仓储时间过长物流成本也就升高。
对于现代物流来说，更强调的是开放透明的信息和价格，这是整个物流市场良性循环发展的基础，但由于跟众多中小企业的短期利益相违背，物流公司互相防范互相压价，利用市场信息不对称招徕客户。对于现代物流企业来说，更重要的是一个系统（供应链），包括供应链的构建和信息平台的建立以及更柔性的个性化服务，现代物流应该是能够为厂商直接实现订单驱动生产的准时采购，半成品准时供应和分销渠道的及时沟通，门到门配送等服务模式，一切流程强调快速，信息化管理，规范操作，应用的是国内国际通用的行业标准和物流工具。
纵观我国的中小物流企业，都在不同程度上存在着以下具体问题，制约了他们的发展壮大:
运输专线雷同，同一条专线特别是北京－广州，北京－上海，上海－广州等专线竞争更是激烈，多家企业为抢夺一个客户往往互相压价，诋毁。
布局分散，货运市场，停车场，物流园等等分布在多处郊区，而且是东一家西一家，短途运输之间的货物分流，中转的距离也很远。
劳动密集度高，物流设备落后，大多依靠人力作业，两极分布突出，重复建设和资源设备利用率低。每天在很多的货运市场、停车场、物流园都可以看见停放数天的空车。
自身基础建设薄弱，技术设备落后，创新能力很差，基本上中小物流企业存在的问题大同小异。
从业人员整体素质不高，经营管理人员水平较差，尤其是缺乏高素质的管理人才和技术人才，这是许多中小物流企业的“致命伤”。而且容易堕进“行业环境混乱－利润率低－工资待遇差，劳动时间长－吸引不了人才或者人才容易流失－管理水平得不到提高－企业生存艰难”的恶性循环。
经营上存在道德问题，企业短视而造成的短期行为，营收往往无以为继。
另外，从企业内部来看，首先在计划方面，有的因为缺乏有效的操作计划和发车计划和合作方的沟通，造成压货;仓库时满时空，有时没货来，货来了装不下，结果交货经常延时，从业人员找借口欺骗客户是必需的技能;有时财务缺乏计划，没有正确的财务报表记录，盲目投资，所以企业资产信誉不高，财务报表的混乱而融资困难重重;有的人才招聘，培训缺乏计划，人员流动率高，甚至影响日常经营。
其次是在组织方面，职责不清，想到让你做什么就做什么，更别用说职务说明书了，也没有书面文件;授权不足，权力重复，多头管理，不信任下属，工作相当被动，却要遭受指责;各部门之间协调不够，忽视整体利益，老板什么都想管，经常越级管理，有些决定做出以后只是口头说说，没有形成文件，过后就忘记了，下属无所适从，对于个人是非更是十分关注，主观上决定别人的能力和工作态度。
再次在人事方面，引进人才和人才的升迁缺乏制度，靠个人喜好用人，升不升老板一拍脑袋说了算，使得优秀人才流失，培训制度缺乏，新员工培训十分粗放，而且不允许犯错，老员工对新员工的态度恶劣，用有色眼镜看待新员工。结果留不下人才，更不说很低的薪水待遇了。
最后在管理控制方面。没有衡量工作优劣的绩效标准，信息不灵或失误，部属实际工作不能掌握，针对标准和差距未能及时采取措施。企业领导的思维模式企业管理机制和员工素质与时代发展不和谐。
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